Informativa sulle spedizioni
Politica di Spedizione
Ultimo aggiornamento: ottobre 2026
Noi di OhNailly ci impegniamo a consegnare i tuoi ordini nel minor tempo possibile e con la massima cura nell'imballaggio.
1. Tempi di elaborazione
Gli ordini vengono preparati e affidati al corriere entro 24-48 ore lavorative dalla ricezione del pagamento (esclusi sabati, domeniche e giorni festivi). Riceverai un'email di conferma non appena il pacco lascerà la nostra sede.
2. Tempi di consegna
La spedizione su tutto il territorio italiano avviene indicativamente entro 2-4 giorni lavorativi. Per le isole maggiori e le zone disagiate la consegna può richiedere 24/48 ore supplementari.
3. Costi di spedizione
Tutti i costi di spedizione sono chiaramente indicati nel carrello prima del pagamento.
4. Tracciamento dell'ordine
Appena il pacco viene spedito, ti invieremo via email il codice di tracciamento (tracking number) e il link per seguire lo stato della consegna in tempo reale.
5. Ricezione del pacco
Al momento della consegna, ti invitiamo a verificare che l'imballo sia integro. Se noti aperture, schiacciamenti o danni visibili, firma con "riserva di controllo" e contattaci tempestivamente tramite la pagina [Contatti](https://www.ohnailly.it/pages/contatti).
6. Assistenza
Per qualsiasi informazione o supporto sulla tua spedizione, scrivici tramite la pagina [Contatti](https://www.ohnailly.it/pages/contatti).